Son Güncelleme: 23 Mayıs 2026
Veri Sorumlusu: Onsa Bilgisayar Hizm. Tic. Ltd. Şti.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Onsa Bilgisayar Hizm. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket" veya "Onsa Bilgisayar") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
- Unvan: Onsa Bilgisayar Hizm. Tic. Ltd. Şti.
- Marka: Tuzla Logo Bayisi
- Adres: Yayla Mh. Irmak Sk. No:4d Tuzla / İstanbul
- Telefon: +90 541 276 09 82 / +90 216 446 03 13
- E-posta: destek@onsabilgisayar.com
- Web Sitesi: https://logoservisdestek.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, Telefon numarası
- Talep Bilgileri: Konu, mesaj içeriği
- Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü, ziyaret tarihi/saati (Çerez Politikası kapsamında)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Talep ettiğiniz hizmetlerin (Logo yazılım satışı, kurulum, teknik destek, bakım) sunulması
- İletişim formundan gelen talep ve sorularınıza yanıt verilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve sürekliliğinin sağlanması
- Pazarlama faaliyetleri (Sadece açık rıza vermeniz halinde)
4. Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK madde 5/2'de belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması (Pazarlama için)
5. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması amacıyla aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Form Altyapı Sağlayıcısı: İletişim formu altyapısı olarak Web3Forms hizmeti kullanılmaktadır. Form verileri Web3Forms aracılığıyla işlenmektedir.
- Yazılım Sağlayıcı: Logo Yazılım A.Ş. (yetki ve lisans işlemleri için)
- Yetkili Kurumlar: Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, e-posta servisleri, analytics
Önemli Not: İletişim formumuz Web3Forms altyapısı üzerinden çalışmaktadır. Formdan gönderdiğiniz veriler Web3Forms sunucuları üzerinden bize iletilmektedir. Web3Forms'un gizlilik politikasına buradan ulaşabilirsiniz.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının ortadan kalkması ve yasal saklama sürelerinin dolması üzerine silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir. Müşteri ilişkilerimiz devam ettiği sürece veriler saklanır.
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- E-posta: destek@onsabilgisayar.com
- Posta: Yayla Mh. Irmak Sk. No:4d Tuzla / İstanbul
- Telefon: +90 541 276 09 82
Bu Aydınlatma Metni, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır. Şirketimiz, ilgili yasal düzenlemelerdeki değişikliklere bağlı olarak bu metni güncelleyebilir.